Відгуки про компанію Tattoo Zavod

Нема мого розміра тому і відмовилась. Консультант молодець все гарненько пояснила

Шкода, що не дотримуються ЗУ «Про захист прав споживачів» особливо ст.9 де я маю право на заміну товару або повернення коштів, якщо товар мене не задовольнив. тому знайте, вам товар не поміняють. Бо закон для них то лише букви….

Заказ шёл две (!) недели. И это при том, что я перед оформлением и оплатой спросила, всё ли в наличии. Ответили, что да.
После оплаты начали выясняться какие-то новые обстоятельства, и в итоге пришлось ждать 2 недели. Нонсенс.
Не отменила заказ только потому, что было жаль потраченного на переписки времени.
Никому не рекомендую данный магазин, как минимум, что касается одежды. Так как, как оказалось, склады находятся на другом конце Украины, доставка может быть очень и очень долгой.

• Коментар продавця16.03.2023

  Дійсно відправлення відбувалося довше чим планували. Покупцю повідомляли причину затримки. Нажаль в зв'язку з ситуацією в країні, а ми знаходимося на тереторії де зовсім не спокійно. Було пошкоджено склад виробника підчас обстрілу, і це стало причиною затримки відправлення, очікували доки пошиють модель в потрібному розмірі і кольорі. Ми не можемо вплинути на все нажаль і в такий час намагажмося зробити все наймодливіше, щоб відправлення були швидкими. Дуже шкода, що в такий час це виглядає як нонсенс

Продавець задовільний. Все швидко відправив, розмір допоміг підібрати дуже якісно. Рекомендую

Якість жахлива, з недоліком на тканині (дірочка). Забрала тільки через те, що не було часу на замовлення в іншому місці.

• Коментар продавця16.03.2023

  При отриманні працівниками пошти не було зафіксовано брак. Пальто було забрано з пошти. Нам покупець не повідомив ни при отриманні ни потім, що є брак. При отриманні повинно було відмовитися, якщо дійсно був брак ми замінили би на інше пальто чи повернули кошти (замовлення було оформлено Пром оплатою, і в разі відмови на пошті, кошти відразу повернулися покупцю) .

• Коментар продавця04.03.2023

  Дякую за покупку! Ми раді бачити вас серед наших покупців знову!