повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Одяги, Взуття, Шапок, Сумок
Є на деякі товари ОБМІН розміру, але тільки якщо клієнт повідомить про це на день отримання посилки на пошту, щоб виключити носіння речі, оплата доставки в цьому разі за рахунок клієнта.
Розміри кожного виробника шиються за своїми лекалами — ми даємо орієнтовну таблицю — фабричне пошиття передбачає розбіжності в розмірах на кілька см і не враховує індивідуальні особливості фігури кожного.
Деякі склади не вказують розмір на речах або вказують маркування не ту, що дають нам (наприклад: вказані С, М, Л, а на бирці 42,44,46 або 1,2,3 або 36,38,40, 42-44,46-48 та ін.) — це не вважається браком і на якість речі не впливає — це особливості пошиття! частина виробників пакують товар без бирок (тканинних або картонних) — немає бирки або напису на пакетах не є причиною для повернення товару🚫
Обмін ТІЛЬКИ за наявності ЯВНОГО заводського браку та перевірки в присутності працівників Нової пошти
💫ПОВІТРАТ тільки в разі браку (про це покупець має повідомити на пошту, під час огляду посилки), товар, якийлер додому з будь-якими претензіями не приймається
☝️ Всі посилки оглядатися на пошту під час отримання, про це необхідно повідомляти клієнтам під час оформлення замовлення
!❌Якщо річ не сподобалася/не підійде/передумала — це не є причиною для повернення🚫Робіть замовлення ОСОЗНАНО!
У разі виявлення браку на пошту відразу ⚠️фіксуєте все на фото, складаєте АКТ огляду вантажу. Складаєте товар акуратно в цілу початкову упаковку! робите відмову від посилки! нам у ЦАП ДЛЯ ДРУГ надає посилання на замовлення і всю необхідну інф (фото, опис дефекту. Ми отримуємо посилку, перевіряємо, за наявності явного браку-робимо обмін або повернення.
